Avvertenze legali (CG)

Sito Extranet AIL

1. Accettazione AL

1.1 Le AL possono essere visualizzate e stampate in qualsiasi momento mediante un semplice clic. Il Cliente è invitato a leggerle attentamente prima di avvalersi dei Servizi in questione.

1.2 Le persone che accedono al materiale messo a disposizione dell’Azienda sul proprio sito accettano le presenti AL.

2. Utilizzo dati personali

2.1 La registrazione al sito extranet prevede la comunicazione da parte del Cliente di dati personali, che verranno elaborati ed utilizzati dall’Azienda per la stipulazione e la gestione di contratti, di servizi e prodotti offerti dall’Azienda e per tutte le operazioni di interesse del Cliente (fatturazioni, ecc.).

3. Utilizzo servizi on-line

3.1 E’ autorizzato l’uso del servizio on-line unicamente a persone maggiorenni che abbiano compiuto 18 anni.

4. Scopo trattamento dati

4.1 Tutti i dati personali che giungono nell’ambito dei nostri servizi on-line vengono utilizzati per l’esecuzione del contratto e le relazioni commerciali tra Cliente e Azienda e ciò compatibilmente con i disposti legislativi a tutela della privacy.

5. Sicurezza e protezione dei dati sensibili

5.1 A tutela della privacy del Cliente l’Azienda si impegna a non trasmettere/divulgare a terzi i dati contenuti nei  formulari online compilati dal Cliente.

5.2 In seno all’Azienda i dati personali sono trasmessi e salvati in un ambiente di dominio esclusivo (bloccato da firewall). L’Azienda adotta a tale scopo tutti i provvedimenti necessari per impedire a terzi di avere accesso ai dati personali del Cliente.

5.3 L’Azienda utilizza dei sistemi precauzionali a protezione dei dati personali del Cliente contro eventuali manipolazioni, perdite di dati, distruzione e accessi non autorizzati (codifica informazioni mediante crittografia SSL). L’Azienda provvede a perfezionare e aggiornare periodicamente il proprio sistema di controllo conformemente allo sviluppo tecnologico e giuridico.

6. Archiviazione dati e diritto di accesso

6.1 Il Cliente ha diritto, nei termini di legge, di accedere alle informazioni che lo riguardano.

6.2 Su richiesta del Cliente l’Azienda comunica tramite scritto e conformemente al diritto in vigore, se e quali dati personali si trovano in archivio.

6.3 Il Cliente interessato potrà richiedere conferma del contenuto specifico dei dati che possono riguardarlo, ottenere la cancellazione dei dati trattati in violazione alle normative in vigore, ottenere l’aggiornamento e la rettifica dei propri dati personali secondo le modalità e nei casi previsti dalla legge.

6.4 In ogni momento, inoltre, esercitando il diritto di recesso da tutti i servizi richiesti, sarà possibile chiedere la cancellazione dei dati forniti, nei limiti fissati dalle normative applicabili.

6.5 L’Azienda, per assicurare il corretto svolgimento di tutte le attività connesse o strumentali all’erogazione dei servizi, ove necessario, potrà comunicare i dati personali ad altre società del “Gruppo” quali AIL Servizi SA.

7. Legge protezione dati

7.1 L’Azienda tratta tutti i dati personali dei propri clienti fruitori dei servizi offerti nel portale nel rispetto di quanto previsto dalle normative applicabili sulla protezione dei dati e dalle altre disposizioni applicabili in materia.

8. Dati di Login (nome utente e password)

8.1 I dati di Login non devono per ragioni di sicurezza essere divulgati dal Cliente a terzi. E’ fatto divieto al Cliente di fornire i propri dati d’accesso (numero, conto contrattuale e contatore) al telefono o per posta elettronica a terze persone al di fuori dei collaboratori dell’Azienda.

8.2 L’Azienda declina ogni e qualsivoglia responsabilità per l’utilizzo non conforme e non autorizzato dei dati di Login da parte del Cliente.

8.3 E’ esclusa ogni responsabilità in tal senso per danni diretti/indiretti, patrimoniali e non, derivanti ad un uso improprio dei dati di Login.

8.4 I dati di Login vengono trasmessi dall’Azienda in forma elettronica mediante e-mail. E’ esclusa la comunicazione telefonica.

9. Inserimenti dati errati e abusi

9.1 L’Azienda esclude ogni e qualsivoglia responsabilità derivante dall’inserimento di dati errati, non conformi e frutto di abusi da parte del Cliente.

9.2 Ogni comportamento scorretto da parte del Cliente nell’immissione dei dati verrà deferito all’autorità giudiziaria competente e sanzionato.

9.3 Il Cliente utilizzando i servizi presenti sul portale e/o manifestando il consenso alla registrazione garantisce che i dati personali forniti all’Azienda sono corretti, veritieri e completi. Si impegna inoltre ad aggiornare tempestivamente i dati registrati affinché questi siano costantemente aggiornati.

10. Rinvio

Per tutto quanto non indicato nelle presenti AL fanno stato le avvertenze legali del sito dell’Azienda.

© AIL SA, Lugano – All rights reserved, versione 03.2010